在最近一次由中国互联网信息中心提供的统计数字中，分析家指出中国用户，对于即时通讯软件IM的钟情程度，也是世界范围最高的。“目前为止中国即时通讯软件的用户总数已经超过了一亿大关，而仅仅在今年第二季度中，中国就有8.286亿个IM软件帐号被注册，而这批帐号中的2.95亿个，仍然处于激活状态，这也标志着该段时间内，平均每个用户拥有的IM软件帐号，多达三个。”

实际上，目前中国互联网用户总数也不过1.23亿人，而平均每个用户拥有的IM即时通讯软件帐号，多达6.7个，这个数字在其他国家几乎是不可想象的。分析家指出，造成中国市场IM火爆的原因有许多，而无线运营商收取的高额费用则是其中最为明显的一个，考虑到网络聊天的低成本，需要和朋友进行远距离沟通的中国用户宁愿使用网络IM。另据统计，目前中国有40％的在线聊天行为，完全是出于工作需要，这也标志着IM正在逐渐走入中国企业市场。在所有被调查者中，80％的人表示他们十分喜爱网络语音聊天，而一半以上的用户表示经常进行网络视频聊天。